Penyewa diwajibkan hadir 15 menit sebelum jadwal yang sudah ditentukan dan melunasi sisa pembayaran. Jika tidak ada kehadiran dan pelunasan sisa pembayaran, maka reservasi akan batal secara otomatis tanpa ada konfirmasi. Penyewa tidak akan mendapatkan penggantian waktu atau uang dalam bentuk apapun.

Penggunaan lapangan tidak boleh melebihi batas waktu.

Perpanjangan waktu diperbolehkan selama jam berikutnya kosong.

Penyewa bersedia dipindahjadwalkan ke hari dan jam yang lain apabila lapangan akan digunakan untuk turnamen atau acara lain.

Lampu yang digunakan/dinyalakan sesuai dengan lapangan yang disewa.

Setiap member wajib membayar sebelum jadwal penggunaan habis, dan dibayarkan untuk 1 bulan penuh sesuai dengan hari dan jam main tanpa terkecuali. Jika tidak dibayarakan, Platinum berhak mengubah jadwal tersebut.

Penyewa wajib menggunakan sepatu badminton (non-marking sole).

Penyewa wajib menggunakan pakaian olahraga.

Jika terjadi kerusakan pada karpet lapangan (dikarenakan penggunaan sepatu yang tidak tepat), penyewa akan dikenakan denda (uang ganti rugi) sebesar kerugian yang dialami.

Penyewa tidak mengganggu pihak lain.

Penyewa wajib ikut serta dalam memelihara kebersihan, kenyamanan, dan keamanan bersama.

Manajemen tidak bertanggung jawab atas kehilangan maupun kerusakan barang-barang miliki penyewa.

Manajemen tidak bertanggung jawab atas kondisi kesehatan dan keselamatan jiwa penyewa.

Penyewa harus turut menjaga kebersihan lapangan / gedung.